Microsoft365 ボリュームライセンス購入した後-ボリュームライセンスオンラインサービスのライセンス認証で「エラーが発生しました」

期限が切れる

サードパーティ（Microsoftパートナー店）からライセンス購入した際は、購入しただけではライセンスが適用されません。

気づいたらもうすぐ期限が切れそうになっています。

Microsoft 365 Apps for Faculity

Microsoft 365 Apps for Students

のライセンスを更新する必要があります。

キーを表示させようとするとエラー

Microsoftパートナー店から、ライセンスを購入したのですが、自動的にはライセンスは更新されず、Microsoft365管理ページからライセンス認証をしなければなりません。そこでプロダクトキーを表示させようとすると、。

ホーム　→　管理センター　→　お使いの製品　→　ボリュームライセンス　→　契約

エラーが表示されました。

サポートへ依頼

Microsoftへ問い合わせてみました。

学校法人にて、Open Value Subscriptionを契約しております。ライセンスID:※※※※※※※※※※です。先日契約更新した

M365 Apps for enterprise Open Fac

M365 Apps for enterprise Open Stu

のプロダクトキーを表示させようとすると、

「ボリューム ライセンス オンライン サービスのライセンス認証

エラーが発生しました

エラー コード: 2001 3f0d6f1a-5074-4600-8c4d-1c41aef106db」

と表示され、プロダクトキーが表示できません。このため、現在契約中の

Microsoft 365 Apps for Faculty

Microsoft 365 Apps for Students

契約が更新できず、間もなく期限が切れてしまいます。大変困っています。どうぞよろしくお願いいたします。

回答は

現在、VLSCサイトからMicrosoft365 管理センターへの機能移行の影響で、エラーが生じている可能性がございます。

大変ご迷惑をおかけしております。

との事でした。VLSCが閉鎖されたため、エラーが発生しているようで、サポートの方にプロダクトキーを教えていただく事になりました。

ライセンスの追加方法

ライセンスキーを取得したら、

ホーム　→　管理センター　→　お使いの製品　→　Microsoft 365 Apps Faculity

において、終了日を延長ボタンを押し、

右側に表示された画面にてプロダクトキーを使用をクリック

すると、無事に契約が更新されました。

契約内容の種類/価格

Microsoft 365契約の価格も分かりづらいです。

ここのサイトがまとまっていて分かりやすかった。

契約自体はこれです。

まとめ

契約更新の手順

• パートナー店から学校契約見積もり・契約
• Microsoftからくる電子書類に署名　→契約完了
• ※ただこの時点ではMicrosoft365上では更新されていない。自分で紐づけが必要
• Microsoft365管理ページにてプロダクトキーを表示させる
• ※現在VLSCの閉鎖に伴い、エラーが発生する事がある。エラーが発生した場合はMicrosoft365管理ページより問い合わせを行うとプロダクトキーを教えてもらえる
• Microsoft365管理ページにてプロダクトキーを反映させる