ビッグローブ光から楽天ひかりへ IPv6がつながらない！ IPv6利用は３日後

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Biglobeから楽天ひかりへの接続変更

楽天ひかりは楽天モバイル併用で１年無料で利用可能です。

IPv6がつながらない
利用開始日当日
診断君で自IPアドレスを調べると
transix設定
Biglobe回線速度
翌日IPv6まだ利用できない
楽天ひかりIPv4接続速度
楽天ひかりでIPv6接続できない理由
IPv6開通は３日後
楽天ひかりIPv6接続ルータ設定
楽天ひかりIPv6接続速度
楽天ひかり利用開始まとめ

IPv6がつながらない

ビッグローブ光から楽天ひかりへ光コラボ事業者の移転を行いました。

ビッグローブ光でもIPv6接続を行っており、楽天ひかり利用開始日がそのまま楽天ひかりIPv6が利用できる日だと思っていましたがそこで大きな認識違いがありました。

私の場合事業者移転を行い、楽天ひかり利用開始日から３日後 IPv6接続ができるようになりました。

利用開始日当日

まだ、切り替わっていないようです。Biglobeで接続されています。

Biglobeの説明員のお話しだと転用の日の0:00から切り替わると言っていたけど、認識違いのようです。

楽天ひかりからの連絡によると

ご利用開始日：2021/4/20

との事。IPv4は接続可能になっているようですが、IPv6は翌日からと記載があるので、IPv6はまだ接続ができないみたい。本日のうちにBiglobeの回線速度など計測しておこうと。

診断君で自IPアドレスを調べると

診断君で現在のIPアドレスを調べてみるとやっぱりBiglobeのまま。

試しに、

この設定

に従って、楽天IPv6で接続できるように変更してみたけど、接続できない状態でした。

transix設定

楽天ひかりでのIPv6通信はtransixサービスで接続します。

ユースケース２のような形で、IPv6接続を行いつつ、IPv4 over IPv6を利用してIPv6網に接続できるようになります。楽天ひかりのIPv4 over IPv6接続は

Ds-Lite

を使います。Biglobe光はMAP-Eで接続します。このため、対応ルータの変更が必要な事があります。

Biglobe回線速度

翌日IPv6まだ利用できない

工事予定日を過ぎ、4/21になりましたが、楽天ひかりのIPv6はまだ使えないようです。

仕方ないのでPPPoE設定して、IPv4アドレスでの接続設定しました。

IPv6アドレスは取得していて、診断君を利用するとまだnetname は、BIGLOBEのまま。

さらに、以前の設定だとIPv4ネットワークに接続できない状態でした。

楽天ひかりIPv4接続速度

IPv4 PPPoEで接続した場合のインターネット速度

かなり遅いです。午後９時現在の速度

楽天ひかりでIPv6接続できない理由

平素よりお世話になっております。
楽天ブロードバンドカスタマーセンターでございます。
弊社「楽天ひかり」のサービスをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせの「IPv6接続」に関しましては、以下の内容をご確認くださいませ。
お客様の回線状況を確認したところ、「IPv6相関オーダエラー（※1）」となっております。
※1.弊社「楽天ひかり」切り替え前のプロバイダーでIPv6を契約されており、そのご解約手続きが完了していない状態。
以前ご利用されていたプロバイダー様へIPv6のご解約手続きをされているか、ご確認をお願いいたします。
恐れながら、契約上はすでにご解約済みでも、処理が完了するまでに数日タイムラグが発生することもございます。
その場合は、開通完了までそのままお待ちください。
以前ご利用されていたプロバイダ－のIPv6解約処理が完了しましたら、弊社「楽天ひかり」のIPv6開通手続きを実施し、開通後お客様へメールで「IPv6開通のお知らせ」を送らせていただきます。
勝手を申し上げますが、以前のプロバイダーをご解約いただいた後、2日～場合によっては1週間程度お時間を要しますこと、あらかじめご了承をお願いいたします。
なお、IPv6接続をご利用いただくにはクロスパス対応ルーターが必要です。
以下ホームページにて、お手持ちのルーターの機種をご確認くださいませ。
楽天ひかり　にサポートお願いした

IPv6接続で、プロバイダにサポートお願いしたところ、以前のプロバイダーが解約されていない

IPv6相関オーダエラー

という状態だそうです。解約手続きしないと次に進めないのか。転出の手続き完了してるんだけどなぁ。

IPv6開通は３日後

楽天ひかりIPv6が開通したのは、楽天ひかり開通の３日後でした。IPv4のPPPoEで接続できているけど、IPv6のIPoEでは接続できない状態です。楽天ひかりが開通したらすぐにIPv6が使えるものだと思っていましたので、困りました。PPPoE接続は速度も出なくて遅くて。

IPv6開通が完了すると、IPv6開通完了のお知らせがあります。

平素より楽天ひかりをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日お申し込みをいただいた以下内容について、
対応が完了いたしましたので、連絡申し上げます。
【申込内容】
IPv6開通申込
【申込サービス】
楽天ひかり
【申込ユーザ情報】
ログインユーザID：ra
カスタマーコード：2000
※本メールは送信専用メールアドレスから配信しており、返信いただいてもお答えできません。
楽天からのメール

IPv6開通したらすぐにIPv6接続できました！