XPRICEで工事費込み激安エアコン購入しました。口コミと評判、注意点もある実際に購入して感じる事。

雑学

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やはり、色々調べていくと、エアコンが欲しくなりました。エアコンを買っておけば部屋自体が冷える事は間違いない。だけど、うちの部屋は12畳です。ヤマダ電機やエディオンにいきましたが、12畳になると15~6万円が相場のようです。

ところが、工事費込みのネットショップあるんですね。しかも激安で衝撃でした。

工事費込みで、6万円台?すごすぎです。


8畳用7万円台


10畳でも7万円台。これはお得です。


12畳 工事費込み10万円台でしかも3年保証

ちょっと、家電量販店と比べると信じられない価格で、うちはコスパで考えるのでとりあえず安くエアコンを購入・取り付けしたかったのでXPRICEを利用してみました。

ネットで工事込みって大丈夫なの?

ただ、ネットで購入して、不安なのはネットで工事込みでちゃんとした工事してもらえるの?何かトラブルがあっても大丈夫なの?ってところだと思います。地元の家電量販店の方が、対面で相談ができるわけですし、何か問題があっても直接相談ができます。

ネットはその点が不安です。連絡がつきにくかったり、無視されたらそれでアウトですから。

結論としてうちは大丈夫でした。価格も工事内容も大満足です。

以下に、ネットで工事まで発注して大丈夫なのかどうか、注意点など口コミや経験からまとめてみます。

激安ネットショップXPRICEって

口コミから

総合評価が4.54と、比較的高い評価を受けています。

しかも、評価件数が、6万件越えレビュー・口コミから考えると安心して購入できるショップです。

三菱 霧ヶ峰 今年のモデルMSZ-GE2820-Wが来ました!
取付工事も丁寧にやっていただいて問題なく終わり、追加費用もありませんでした。
5/26購入 → 5/30配達 → 6/6取付 の流れでした。
今回は大当たりだったようです。大変お買い得で大満足です。

みんなのレビュー

どのエアコンが届くか 不安は有りましたが レビューを見て三菱系が多かったので 当方三菱重工をずっと利用して 全く不具合無かったので 思い切って購入しましたが 嬉しい事に2020年製ビーバーエアコンが届きました^ – ^ 購入6月5日の金曜夜だったので 土日またいで どうなるかなと思いましたが すぐにメール 配達希望日 設置希望日通りにスムーズに対応して頂き^ – ^ 取り付け業者の方も当たり外れあるみたいですが うちは前日にキチンと連絡頂き すごく良い業者の方で手際良く 1時間少しで取り付けして頂き ゴミも全て持ち帰ってくれました^ – ^ クーラーも当たりで業者の方も当たりで とても良い買い物が出来ました^ – ^ 6月5日購入 10日配送 12日午前に取付完了で購入から取付一週間です^ – ^

取付来て頂く前に キチンと設置しやすいように テーブルやソファー TVをどけて 業者の方がすぐ 作業しやすいようにしていると すごく助かりますと 言ってくれました^ – ^ 暑い中、1日5.6件作業するとの事なので 購入者様も 作業しやすいようにしてあげてると良いと思います(^^) やっぱりビーバー 上下左右オートルーバーで最高ですー他のメーカーは分かりませんが ショップ様 取付業者様 ありがとうございました^ – ^

みんなのレビュー

実家の買い替え用として購入したのですが、シヤープ製AY-L28DHが届きました。
同機種の価格を楽天市場で検索したところ、取付費用無しでの最安値が、
72,800円でしたので、かなり安く購入出来たと思います。
メーカーや機種にこだわりが無い方なら、絶対お勧めだと思います。
また取付工事は、近くの電気屋が請け負われていたようで、
3名で対応して頂き、丁寧に取り付けて頂けました。
以前も自分の住まい用に購入した時は、日立製の白くまくんでしたが、
この時は一般的な標準モデルでしたが、今回は自動クリーニング機能や、
プラズマイオン装置付きでしたので、今回の方が満足度は高いです。

みんなのレビュー

満足いっている方が多いです。

ネットショップでエアコンを購入する注意

なんでこんなに安いの 発注から取り付け・保障まで

例えばXPRICEで以下の商品を購入する事を念頭に配送から取り付け、何でこんなに安いのかを調べてみます。

商品延長保証3年つきエアコン取付工事セット(標準取付工事)
新品 12畳用(冷暖房) 当店人気工事セット クーラー ルームエアコン 12畳 工事費込み 当店最安値更新中
エアコン工事費込みセット 延長保証 無料延長保証つき

工事費無料範囲の確認

工事費が無料になる範囲があります。しっかりチェックしておきましょう。表現的には標準取り付け工事となっている範囲の確認です。

XPRICEでの無料範囲は以下の通りです。

【1】エアコン「室内機」取付け

【2】室外機の設置(プラスティックブロック含む)
※室外機が、特殊な場所(天吊・屋根置き・壁掛け・二段置き)の場合には、別途費用が掛かります。

【3】配管類
4mまでの配管パイプ作業(テープ巻き仕上げ)までセットで行います。
また穴あけ工事は一般的な木造・モルタルの壁面の場合でしたら1箇所まで料金内に含みます。

では、有償になるのはどんな工事かというと

  • 室外機が、特殊な場所(天吊・屋根置き・壁掛け・二段置き)の場合
  • 4m以上の配管パイプ作業
  • 穴あけヵ所が2か所以上にになる、通常の穴あけ工事で対応できない穴あけ
  • 旧エアコンの取り外し工事
  • 旧エアコンのリサイクル回収

疑問点があったら、発注する前にショップに連絡して、その疑問を解消しておくことをお勧めします。後で、想定していない出費があると痛いです。

配送から取付までの流れ

出典:amazonサイトより
  1. 注文
  2. ご自宅の状況や希望工事日程を伺う 【 ヒアリングシート 】 をメールにて
  3. メールにて商品受け取り日時・工事日程の打合せ※工事の前日までに商品をお受け取り頂きます。
    取り決めた日程で商品配送。※必ず受け取る事
  4. 作業員から訪問時間連絡
  5. 指定時間にて訪問・取り付け工事
  6. 標準工事については商品に含まる

会社としては、契約倉庫に畳ごとにエアコンを管理し、商品を選ばず出荷と書いてあるけどどうやってエアコンを仕入れているんだろうと疑問になりました。

レビューの記載などを細かく調べて納品された製品をみると住宅設備用?のようです。エアコンもデフレですので、保守コストなど考えますと中身は設備向けも量販向けも同じものとの情報があったり、量販店モデルではちょっと仕様が追加されたりしている事もありそうです。

住設モデルは、同じマンションに複数台導入する事や、設備屋さんに大量に降ろすことがあり、スケールメリットによる大きな値引が期待できる部分もあります。ホームページに明記してありませんが、大量購入する事による値引きにより、個々エアコン代金を下げているのかも。

また、取付にくる業者も地域によってまちまちで、経験が少ない業者もあるようです。取付が下手だったら災難ですね。これだけの値段なので、会社としても業者のレベルについて選定できていないのかも。

口コミより

良い商品を提供していても、委託している工事業者(株式会社トラスト)が手抜き工事(正しいエアパージをしていない)をしているため、信用できなくなる。設置配管後、真空ポンプでエアパージするのは常識(室外機にも明記してある)だが、どんな方法でエアパージしたのか又はエアパージすら知らないのか。配管内に空気及び水分が残っているか又は冷媒を大気に放出したか、このままだといつか故障するかも。もっと経験豊富な業者を選択してほしい。

商品おまかせって?どんな商品がくるの?

安い理由として、発注する時に商品が選べないところにあります。とにかく安くエアコンをつけたい。部屋の広さにあったものをいちばん安く、工事費込みで手に入れたい方にお勧めです。

対象メーカー:DAIKIN・三菱電機・SHARP・日立・東芝・富士通・PANASONIC・三菱重工

名だたる日本メーカーが揃っており、私の家にきたのは三菱重工のビーバーエアコンでした。

口コミ

このショップで購入した商品のレビュー

エアコン取付工事セット(標準取付工事)新品 12畳用(冷暖房) 当店人気工事セット クーラー ルームエアコン 12畳 工事費込み 当店最安値更新中エアコン工事費込みセット
5.00
どんなエアコンが届くかドキドキでしたが、富士通のノクリアでした。お値段も安く、とても丁寧な対応だったので、とても満足しました。ありがとうございま…

工事保証について

XPRICE楽天市場店では、あんしんの工事保証3年がついています。

購入してから3年間、工事起因の動作不良があった場合、保証の対象となります。

さらに、サービス向上への取り組みとして、エアコン工事の品質を元に、「良質工事者」の表彰を実施しています。

地味ですけど、こういった事の積み重ねが、品質の良い工事につながっているようです。エアコン工事費無料でネットショップ販売している業者も多いですが、こういう取り組みの有無も確認すると、より安心して購入できます。

さらに、XPRICEでの累計工事件数は20万件と、かなりの件数をこなしており、全国設置工事対応です。ネット発注で安心してお任せできるショップですね。

口コミから分かる注意点1

よい事ばかり並べましたが、激安な分リスクもあります。

有償部分の工事費が高い?

価格だけで選び後悔しています。
安いように見えて追加料金で最終的には家電量販店より高額になります。
例えば、マストで必要な外の配管カバーが8800円もします。
保証期間の長さやトータルのコスト面では家電量販店に劣るのでもう買いません。

出典 楽天みんなのレビューより

これは、事前に有料になる範囲をしっかり確認していなかったのが原因と思われます。ちゃんと安くあげたかったら、自分の部屋が何階で、室外機はどこに置き、壁の材質は穴が普通にあくものなのか、配管ルートが4m以上ないかなど、自分で確認する必要があります。

ちなみにうちは軒下設置で室外機への配管も、室内も配管カバーは不要でした。

口コミによると標準工事以外は、一般よりも高めになる可能性があります。また、業者により高めの値段設定を伝えてくる事があるようですので、もし値段がおかしいと感じたらすぐにXPRICEに電話をするといいです。

口コミから分かる注意点2

手抜き業者がくる?

札幌市は手抜き業者が来ます。

商品自体はよかったですが業者の手抜き工事のせいで正常に動かなくなりました(室内機と室外機を接続するコードが本来一本で繋ぐところを途中でジョイントさせていた為、接続不良が発生)。写真はメーカーに修理点検を行なってもらい施工不良が判明した際、撮ったものです。もちろん業者の手抜きなのでメーカーの補償範囲外でした。メーカーの方いわく何処の会社のエアコンもこのような施工は推奨しておらずジョイントせずに接続するのが当たり前との事でした。このようなミスでは無く故意(または無知)に工事を行う業者が来ます。ちなみに設置時のチェックでは異状なく当時は寒い時期であった為、温風も出ていましたが時間差で異状が出る可能性がありますので既に設置して今は異状なく稼働している方も注意が必要です。暑くなりいざ必要となった際に活用出来ません。
その業者は他の大手テレビ通販業者のエアコン設置も一手に引き受けているとの事でしたが札幌市及びその周辺地域にお住まいの方は購入は避けた方が良いかと思います。もしくは事前にショップへどこの業者が来るか確認すべきかと思います(該当業者はワ●ズテ●ノという所でした)。
★1にしましたがこのショップからは他にも商品を購入させて頂いており、いつも満足出来る内容でしたが業者の選定には慎重になってほしい願い込めてこの評価とします。

出典 楽天みんなのレビューより

まれに、工事自体に落ち度がある事があるようです。業者の無知によるものではないかと思う部分もあります。夏が非常に暑くなり、エアコン工事業者もかなり忙しい様子です。

その中で人手が足りなくて、経験の浅い、見習いみたいな方も工事に回されたりしているのでは?と思います。

この方のレビューのように、XPRICE自体は満足いくショップであって、後は質の悪い工事業者に当たるかは運の問題ですね。ただ、口コミを見ていくと、手抜き工事業者にあたるかどうかは、件数は非常に少ないです。万一工事が原因の不調があれば、保証範囲になるので、すぐにXPRICEに連絡しましょう。

低い評価の中で連絡の不行き届きや、人としての対応がどうなのかという記述が多く見られます。こちらは繁忙期、超多忙な中で回っていくとどうしても出てしまうものなのかなと。業者さんを擁護するわけではないですけど、お客さん側もお金は払っていますが、サービスしてもらう感謝みたいなものは必要かなと思うんです。

お茶やジュースを出したり、労をねぎらう事はあっていいのではないかなと。また、不安だったら、ちゃんと工事立ち合いして、作業の用を見ておくことをお勧めします。

XPRICE工事費込みのラインナップ

標準取り付け工事費込みエアコン6畳用

標準取り付け工事費込みエアコン8畳用

標準取り付け工事費込みエアコン10畳用

標準取り付け工事費込みエアコン12畳用

標準取り付け工事費子にエアコン14畳用

標準取り付け工事費込みエアコン18畳用

XPRICEでエアコン購入してみて感じる事

XPRICEでのエアコン工事費込みでエアコンを購入する事は、購入者数も多く比較的安心して導入できコスパが良いと思います。私の家のビーバーエアコンは工事トラブルもなく快調です。大手量販店で購入する半額以下の金額で取り付けできました。

万一のトラブルを避けるために工事はしっかり立ち会って、作業を見ておくことをお勧めします。やっぱり人なので、人に見られていたら手抜きはできません。

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